Review

하이서울유스호스텔에서의 소중한 추억을 남겨주세요.

   

모기가 너무 많아요

작성자
pok08
작성일
2016-10-05 21:54
조회
2307
10월 3일에 묶었는데요 방에 모기가 너무많아요
제대로 방역을 안하시는 것 같아요. 우리 아이 2명은
모기물린 곳이 14군데, 12군데 와으프는 8군데 저는 4군데 물렸네요
정말 지금도 간지러워요.
외국인도 같이 쓰는 숙박시설이니 만큼 제대로 방역이 이루어 졌으면 합니다.
이건 모기소굴이었어요 자는데도 윙윙 정말 컴플레인 제대로 걸고 싶어집니다.
제대로 된 방역 부탁드립니다...
전체 1
  • 2016-10-08 10:01
    안녕 하세요. 하이서울유스호스텔 담당자 김기만 입니다.

    먼저, 저희 하이서울유스호스텔을 이용하시는데 있어서 불쾌감을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

    가을에는 모기들이 따뜻한곳을 찾아 방충망을 닫지 않는 객실에 들어오는 경우가 종종 발생되고 있습니다. 하우스키핑 청소하는 직원분과 긴밀히 공조하여 고객님이 입실 전 객실 점검을 더욱 신중히 하겠습니다.
    또한 프런트에 해충제를 구비하여 고객님께서 필요 하시면 대여 해드리도록 하겠습니다.

    앞으로도, 많은 질책과 관심 부탁드리며 다음에 방문하실때 꼭 한번 연락 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    마케팅팀 대리
    김기만