안녕하십니까? 고객님. 먼저 시설을 이용하시는데 불편을 끼쳐드려서 죄송하다는 말씀을 드립니다. 고객님께서 말씀하신 내용 확인해서 바로 확인 및 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 귀한 시간 내주셔서 저희 유스호스텔을 방문해 주셨는데 실망스러운 모습 보여드린 점 다시 한번 사과 말씀드리며 혹시 다음 방문 기회가 생기신다면 꼭 한번 전화 부탁드리겠습니다.